L’informatique simple pour les artisans et commerces.

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Tarifs publics au poste, sans engagement caché : le détail complet est sur la page Tarifs, et l’estimateur vous donne votre fourchette en 2 minutes.

L’informatique d’un artisan ou d’un commerce, concrètement

Votre informatique tient souvent en quelques briques : un ou deux postes, une caisse ou un logiciel métier, une messagerie, des devis et des factures, et des fichiers qu’il ne faut surtout pas perdre. Chacune de ces briques est simple — c’est leur entretien dans la durée qui devient une charge : mises à jour, antivirus, mots de passe, imprimante récalcitrante, sauvegardes qu’on remet à plus tard.

Notre rôle est de prendre tout cela en charge derrière un seul numéro de téléphone. La supervision surveille vos postes en continu, les mises à jour se font sans vous, et quand quelque chose cloche, la hotline prend la main à distance : 90 % des incidents se règlent ainsi, sans attendre un déplacement. Vous restez sur votre métier, l’informatique redevient un outil.

Dépannage ponctuel ou forfait : que choisir ?

Sans contrat, nous intervenons à 120 € HT de l’heure, avec une prise en charge sous 12 h ouvrées. C’est adapté à un besoin isolé — un poste à réinstaller, un problème réseau ponctuel. Mais dès que les demandes se répètent, le forfait devient plus économique : le Socle Sécurité démarre à 15 € HT par poste et par mois, et la Maintenance Intégrale, à 45 € HT par poste et par mois, inclut un support humain illimité avec prise en charge prioritaire en moins de 4 h.

Pour un artisan avec 3 postes, l’écart est vite fait : deux interventions ponctuelles dans l’année coûtent déjà plus cher que plusieurs mois de Socle — sans la supervision, les mises à jour ni les sauvegardes qui évitent justement la panne suivante.

Messagerie pro et sauvegarde : les deux indispensables

Une adresse en @votre-entreprise.fr inspire confiance et vous appartient — contrairement à une adresse gratuite. Nous installons et gérons votre messagerie professionnelle (Microsoft 365 le plus souvent), avec les licences au prix public Microsoft, sans marge cachée.

Quant aux sauvegardes, c’est l’assurance-vie de votre activité : copies chiffrées hors site, hébergées en France, vérifiées régulièrement. Un disque dur qui lâche ou un rançongiciel ne doit jamais pouvoir emporter vos devis, vos factures et votre fichier clients.

Et votre site vitrine ?

Beaucoup de nos clients TPE nous confient aussi leur présence en ligne. L’offre Basik est pensée pour eux : un site vitrine professionnel à 699 € HT, ou 999 € HT en version catalogue, livré clé en main — domaine, hébergement, sécurité et maintenance inclus. Pour un projet plus sur mesure, un site WordPress clé en main démarre à 560 € HT.

Même logique que pour la maintenance : vous gardez la main sur vos contenus, on gère la technique. Et l’estimateur en ligne vous donne une fourchette immédiate selon votre projet.

Questions fréquentes

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