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Guiltek
Maintenance informatique Maintenance · Meung-sur-Loire

Maintenance informatique à Meung-sur-Loire.

PME magdunoises, zone Synergie Val de Loire ou centre-ville : votre parc supervisé au forfait, un support qui répond, et une équipe à 20 minutes quand une intervention physique s’impose.

ou appelez-nous :02 46 91 50 30

Ce que couvre le contrat
Supervision continue
Support humain (formule Intégrale)
Mises à jour gérées
Inventaire du parc
Reporting mensuel
Intervention sur site (déplacement facturé au temps passé, trajet compris)

Avec la zone d’activités Synergie Val de Loire en bord d’A10, Meung-sur-Loire attire des PME industrielles, logistiques et de services qui ont besoin d’une informatique aussi fiable que leurs machines. Un ERP inaccessible ou une messagerie en panne, et c’est toute la chaîne (commandes, expéditions, facturation) qui se grippe.

Notre fonctionnement est pensé pour cette réalité : la supervision détecte les anomalies avant la panne, la hotline intervient à distance (au moins 90 % de nos interventions), et pour le reste nous sommes à une vingtaine de minutes par l’A10 ou la RD2152. Assez proche pour intervenir vite, assez outillé pour que le déplacement reste l’exception.

Chaque contrat démarre par un inventaire complet de votre parc magdunois : postes, serveurs, réseau, sauvegardes, licences. Vous obtenez une vision claire de votre informatique, souvent pour la première fois, et un forfait mensuel sans zone d’ombre.

4,9/5· 19 avis Google 100+ clients accompagnés À Olivet depuis 2020EBP Centre agréé Solutions ELITE

Nos prestations

Un parc supervisé pour les PME de Meung

Supervision proactive

Alertes traitées avant la panne : disques fatigués, sauvegardes en échec, serveurs surchargés.

Support & hotline

Vos salariés appellent directement : prise en main à distance immédiate, sans passer par vous.

Serveurs & ERP

L’infrastructure qui porte votre gestion et votre production maintenue, sauvegardée et documentée.

Mises à jour gérées

Correctifs déployés la nuit ou le week-end, en dehors de vos expéditions.

Sauvegarde & PRA

Sauvegardes automatiques et plan de reprise : votre activité redémarre même après un sinistre.

Vente de matériel

Renouvellement de postes et serveurs planifié et budgété, plus de 20 marques référencées.

Wi-Fi partout

Bureaux, ateliers, entrepôts et zones difficiles : nous installons et gérons le Wi-Fi là où vous travaillez.

Selon votre structure

Ce que ça change pour vous

Vous êtes une TPE

Commerçant du centre de Meung, vous ignorez combien de licences vous payez, et pour quels postes.

Guiltek inventorie postes, licences et sauvegardes, puis vous remet une vision claire du parc et un forfait mensuel sans zone d’ombre.

Vous êtes une PME

L’ERP tombe à 16 h, et les expéditions du jour restent à quai.

Guiltek maintient et sauvegarde le serveur qui porte l’ERP, prépare un plan de reprise et fait l’interface avec l’éditeur. En Maintenance Intégrale, prise en charge en moins de 4 h.

Vous êtes une collectivité

La mairie d’un côté, l’école de l’autre, et deux prestataires qui se renvoient les pannes.

Guiltek couvre les deux sites dans un même contrat : même supervision, même hotline, un seul interlocuteur.

Combien pour votre parc ?

Postes, serveurs, niveau de service : notre estimateur vous donne un forfait mensuel indicatif en 2 minutes.

Estimer ma maintenance

ou appelez-nous :02 46 91 50 30

Une équipe locale basée à Olivet, à 20 minutes de Meung-sur-Loire, pour les interventions sur site comme pour le support à distance

BauleLe BardonSaint-AyChaingyHuisseau-sur-MauvesBeaugency

« Entreprise très sérieuse et réactive. Toute l’équipe est à votre écoute pour résoudre vos problèmes réseaux et informatiques. Nous travaillons avec eux depuis leurs débuts, nous n’avons jamais été déçus. »

Julien N.
Avis Google

Questions fréquentes

On répond à vos questions

Intervenez-vous dans la zone Synergie Val de Loire ?
Oui, c’est à environ 20 minutes de nos bureaux d’Olivet par l’A10. Nous y intervenons sur site pour le matériel et le réseau ; le support quotidien, lui, passe à distance en quelques minutes.
Quel délai de dépannage à Meung-sur-Loire ?
La hotline prend la main immédiatement à distance. Si un technicien doit venir, la demande est prise en charge en moins de 4 h en Maintenance Intégrale, sous 12 h ouvrées en Socle Sécurité ou hors contrat, puis le déplacement s’organise selon l’urgence, en cas de blocage de production notamment. Il est facturé au temps passé, trajet compris.
Pouvez-vous gérer plusieurs sites (Meung + autre commune) ?
Oui, un même contrat peut couvrir votre site magdunois et vos autres implantations dans le Loiret ou au-delà : la supervision et le support à distance ne connaissent pas les kilomètres.
Comment est calculé le forfait mensuel ?
Au poste : 15 € HT par mois en Socle Sécurité, 45 € HT en Maintenance Intégrale, avec 40 € HT de mise en service par poste. Les serveurs ou machines virtuelles supervisés démarrent à 80 € HT par mois, sur devis, comme les options (sauvegarde externalisée par exemple). Le devis détaille chaque ligne.
Travaillez-vous avec nos éditeurs de logiciels métier ?
Oui, nous faisons l’interface avec vos éditeurs (gestion, production, paie) lors des incidents ou des mises à jour, pour que vous n’ayez pas à arbitrer entre prestataires.

Un plan de maintenance pour votre PME magdunoise

Un premier rendez-vous gratuit et sans engagement, puis l’inventaire de votre parc, l’identification des risques et un forfait chiffré : on vous dit tout avant de commencer.

Prendre un rendez-vous gratuit

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