Références et repères
Équip’Jardin nous confie ses 300 postes et son site web.
Vos enjeux
Les défis d’une structure qui grandit
Un parc qui s’étend
Plus de postes, de serveurs et d’utilisateurs à gérer et à sécuriser.
Des données plus exposées
La croissance attire aussi l’attention des cyberattaquants.
Des outils de gestion à la traîne
Tableurs et logiciels disparates freinent votre pilotage.
Nos réponses
Un accompagnement complet, multi-pôles
Infogérance complète
Supervision, support et maintenance de tout votre parc.
Gestion EBP
Commercial, comptabilité et stocks dans un outil unique.
Cybersécurité
Pare-feu, sauvegarde et sensibilisation des équipes.
Microsoft 365 & cloud
Messagerie, collaboration et fichiers sécurisés.
Exemple de budget : PME, 10 postes + 1 serveur
Formule Socle Sécurité : 150 € HT/mois pour les mêmes 10 postes. Au-delà de 10 postes : tarif dégressif sur devis, selon la complexité du parc, estimation affinée sous 24 h ouvrées. Un poste s’entend d’un ordinateur, fixe ou portable ; tablettes et autres équipements sur devis. Le premier rendez-vous est gratuit et précède toujours le devis ferme.
À votre service
Les pôles qui vous accompagnent
Reprendre un parc existant, sans interruption d’activité
Changer de prestataire, ou passer d’une gestion interne débordée à une infogérance, inquiète toujours : personne ne veut d’une coupure de production. Notre méthode commence par un premier rendez-vous gratuit, puis un état des lieux de l’existant : inventaire des postes, serveurs, licences et sauvegardes, points de fragilité, priorités. Vous savez où vous en êtes avant de signer quoi que ce soit.
La reprise se fait ensuite sans big bang : la supervision s’installe à distance sur les postes, les accès sont repris et documentés, et vos équipes gardent leurs habitudes. Au moins 90 % de nos interventions se font à distance ; pour le reste, nous sommes à Olivet, au cœur de la métropole d’Orléans.
Voir le pôle Infogérance en détailEBP au cœur de votre gestion
Devis, facturation, comptabilité, stocks : quand ces briques vivent dans des tableurs et des outils dispersés, le pilotage devient une corvée. Centre agréé EBP Solutions ELITE, nous installons, paramétrons et maintenons vos logiciels de gestion. Nous les faisons aussi dialoguer avec le reste : connecteurs e-commerce pour synchroniser votre boutique avec votre gestion commerciale, tableaux de bord adaptés à votre activité.
C’est la force du modèle multi-pôles : la même équipe gère votre parc, votre EBP et votre site. Quand la facturation électronique ou une évolution réglementaire arrive, vous n’avez qu’un interlocuteur à appeler.
Découvrir le pôle EBP / GestionLa cybersécurité à l’échelle d’une PME
En 2025, d’après le rapport d’activité de Cybermalveillance.gouv.fr, la fraude au virement représentait 13,5 % des demandes d’assistance des entreprises et associations, avec des diagnostics en hausse de 93 % sur un an. Elle commence le plus souvent par une messagerie piratée. Notre socle de protection couvre l’essentiel sans complexité inutile : antivirus/EDR managé (ESET), pare-feu, double authentification (MFA) sur les comptes, sauvegarde externalisée chiffrée et hébergée en France, et sensibilisation de vos équipes, qui restent la première ligne de défense.
Guiltek est prestataire référencé Cybermalveillance.gouv.fr, aux côtés des PME et des collectivités. Et parce qu’une protection ne vaut que si elle est testée, les sauvegardes sont vérifiées et les restaurations éprouvées régulièrement.
Voir le pôle CybersécuritéMicrosoft 365 : collaboration fluide, données maîtrisées
Messagerie professionnelle, Teams, fichiers partagés : Microsoft 365 est devenu le système nerveux des PME. Nous gérons les licences (au prix public Microsoft, par utilisateur et par mois), les migrations, la sécurisation des comptes et les bons réglages, ceux qui font la différence entre un tenant sûr et une porte ouverte.
Le tout s’intègre à votre forfait de maintenance : un seul devis, un seul support, une seule équipe qui connaît votre parc comme vos outils.
Voir tous nos tarifs
« Entreprise très sérieuse et réactive. Toute l’équipe est à votre écoute pour résoudre vos problèmes réseaux et informatiques. Nous travaillons avec eux depuis leurs débuts, nous n’avons jamais été déçus. »
Zone d'intervention
Une équipe locale, près de chez vous
Basés à Olivet, nous accompagnons les TPE, PME et collectivités dans toute la métropole d’Orléans et le Loiret (45), sur site comme à distance.
Lexique
Les mots du métier, expliqués
- Infogérance
- Confier la gestion quotidienne de votre informatique à un prestataire, contre un forfait : supervision, mises à jour, support, sécurité. Un service informatique complet, sans avoir à l’embaucher.
- Audit de parc
- L’état des lieux de votre informatique : postes, serveurs, licences, sauvegardes, accès. Vous savez ce qui tient, ce qui est fragile et par quoi commencer.
- Chez Guiltek, le premier rendez-vous est gratuit et précède toujours le devis ferme.
- EDR managé
- Un antivirus de nouvelle génération : il ne cherche pas seulement les virus connus, il repère les comportements suspects sur un poste et peut l’isoler. « Managé » : un prestataire surveille ses alertes pour vous.
- Pare-feu
- Le portier de votre réseau. Il filtre ce qui entre et sort vers Internet et bloque les connexions non autorisées.
- Tenant Microsoft 365
- L’espace Microsoft 365 propre à votre entreprise : comptes, messagerie, Teams, fichiers et réglages de sécurité. Mal paramétré, il laisse des portes ouvertes.
- Un compte administrateur sans double authentification suffit à exposer toute la messagerie.
- Sauvegarde externalisée
- Des copies chiffrées de vos données, envoyées automatiquement hors de vos locaux. Une sauvegarde qu’on n’a jamais essayé de restaurer ne garantit rien : les restaurations se testent.
Nos engagements
- Support humain du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 12 h 30 et de 14 h à 17 h (16 h le vendredi).
- Maintenance Intégrale : prise en charge en moins de 4 h.
- Socle Sécurité : prise en charge sous 12 h ouvrées.
- Déplacements sur site facturés au temps passé, trajet compris, en Maintenance Intégrale.
- Au-delà de 10 postes : tarif dégressif sur devis, selon la complexité du parc, estimation affinée sous 24 h ouvrées.
- Tickets traités aux heures d’ouverture ; hors horaires, ils sont lus le jour ouvré suivant. L’astreinte du samedi est réservée aux clients sous contrat.
- Contrats de maintenance : engagement de 12 à 36 mois, préavis de 3 mois (conditions générales de vente).
Questions fréquentes
On répond à vos questions
Combien coûte l’infogérance pour une PME de 10 postes ?
Changer de prestataire, c’est compliqué ?
Pouvez-vous gérer aussi notre EBP et notre site web ?
Quels sont vos délais d’intervention ?
Nos pôles pour vous