Artisans et PME industrielles du Loiret Est : un support informatique qui répond en minutes à distance, et des interventions sur site à 30 minutes d’Olivet. Fini l’informatique livrée à elle-même.
À l’est d’Orléans, Châteauneuf-sur-Loire et ses environs — Saint-Denis-de-l’Hôtel, Jargeau, la vallée industrielle de la Loire — abritent des ateliers, des PME de production et des artisans souvent éloignés des prestataires informatiques concentrés dans l’agglomération. Résultat : des parcs vieillissants, des sauvegardes incertaines et des pannes qui durent.
Notre modèle change la donne : la distance géographique ne compte presque plus. Supervision permanente, prise en main à distance en quelques minutes, mises à jour automatisées — 90 % des incidents sont clos sans qu’aucun véhicule ne quitte Olivet. Et quand il faut venir, 30 minutes de RD960 ou de départementales suffisent.
Nous proposons aux entreprises castelneuviennes le même niveau de service qu’aux PME orléanaises : un forfait mensuel clair, un interlocuteur unique et un parc enfin documenté.
100+ clients accompagnés À Olivet depuis 2020
Nos prestations
Le Loiret Est aussi a droit à une informatique suivie
Support à distance
La réponse la plus rapide pour le Loiret Est : prise en main immédiate, incident réglé pendant l’appel.
Supervision proactive
Vos machines surveillées depuis Olivet 24 h/24 — l’éloignement ne retarde plus la détection des pannes.
Mises à jour gérées
Systèmes, antivirus et logiciels tenus à jour automatiquement, sans visite nécessaire.
Intervention sur site
À 30 minutes : remplacement de matériel, câblage d’atelier et installations groupées et planifiées.
Sauvegarde des données
Plans, devis, gestion de production : tout est sauvegardé hors de vos murs, restauration testée.
Sécurité du parc
Antivirus managé et accès verrouillés — les PME rurales sont des cibles comme les autres.
Combien pour votre parc ?
Postes, serveurs, niveau de service : notre estimateur vous donne un forfait mensuel indicatif en 2 minutes.
Oui : comptez environ 30 minutes depuis Olivet. Le Loiret Est fait partie de notre zone d’intervention normale — et comme 90 % des incidents se règlent à distance, les déplacements sont réservés à ce qui les justifie.
Quel délai de résolution pour une entreprise castelneuvienne ?
Identique à celui d’un client orléanais pour tout ce qui passe à distance : quelques minutes. Pour une intervention physique, la demi-journée en général, avec priorité aux blocages de production.
Notre atelier a une connexion internet moyenne : est-ce un problème ?
Rarement. Nos outils de supervision et de prise en main sont légers. Si votre liaison est vraiment limitante, on vous aide à choisir une meilleure offre (fibre, 4G/5G de secours).
Peut-on vous confier un parc jamais entretenu ?
C’est fréquent dans le secteur : on commence par un audit et une remise à niveau (mises à jour, sauvegardes, antivirus), puis le contrat prend le relais pour que la situation ne se reproduise pas.
Quel est le coût pour une petite structure ?
Le forfait dépend du nombre de postes : pour un artisan ou une petite PME, il reste de l’ordre de quelques dizaines d’euros par poste et par mois, détaillé dans un devis ferme.
Reprenez la main sur votre informatique
Audit gratuit de votre parc à Châteauneuf ou alentour, remise à niveau chiffrée, puis un suivi qui ne vous lâche plus.