À l’est d’Orléans, Châteauneuf-sur-Loire et ses environs (Saint-Denis-de-l’Hôtel, Jargeau, la vallée industrielle de la Loire) abritent des ateliers, des PME de production et des artisans souvent éloignés des prestataires informatiques concentrés dans l’agglomération. D’où des parcs vieillissants, des sauvegardes incertaines et des pannes qui durent.
Notre modèle change la donne : la distance géographique ne compte presque plus. Grâce à la supervision, à la prise en main à distance en quelques minutes et aux mises à jour automatisées, au moins 90 % des interventions se font sans qu’aucun véhicule ne quitte Olivet. Et quand il faut venir, 30 minutes de RD960 ou de départementales suffisent.
Nous proposons aux entreprises castelneuviennes le même niveau de service qu’aux PME orléanaises : un forfait mensuel clair, un interlocuteur unique et un parc enfin documenté.
Nos prestations
Le Loiret Est aussi a droit à une informatique suivie
Support à distance
La réponse la plus rapide pour le Loiret Est : prise en main immédiate, incident réglé pendant l’appel.
Supervision proactive
Vos machines surveillées depuis Olivet : l’éloignement ne retarde plus la détection des pannes.
Mises à jour gérées
Systèmes, antivirus et logiciels tenus à jour automatiquement, sans visite nécessaire.
Intervention sur site
À 30 minutes : remplacement de matériel, câblage d’atelier et installations groupées et planifiées.
Sauvegarde des données
Plans, devis, gestion de production : tout est sauvegardé hors de vos murs, restauration testée.
Sécurité du parc
Antivirus managé et accès verrouillés, car les PME rurales sont des cibles comme les autres.
Wi-Fi partout
Bureaux, ateliers, entrepôts et zones difficiles : nous installons et gérons le Wi-Fi là où vous travaillez.
Selon votre structure
Ce que ça change pour vous
Dans votre atelier, le PC qui porte devis et plans n’a pas vu de mise à jour depuis des années.
Guiltek remet le poste à niveau (mises à jour, antivirus, sauvegarde hors de vos murs), puis le contrat le maintient en état. Au forfait, sans facture de dépannage surprise.
La connexion Internet de l’usine est juste, et vous doutez qu’un prestataire puisse agir à distance.
Les outils de supervision et de prise en main de Guiltek sont légers. Si la liaison limite vraiment, nous vous aidons à choisir fibre ou 4G/5G de secours.
Votre commune du Loiret Est attend parfois des jours qu’un dépanneur accepte de venir.
Pour Guiltek, le Loiret Est fait partie de la zone d’intervention normale : réponse à distance en quelques minutes, déplacement planifié quand le matériel l’exige.
Une équipe locale basée à Olivet, à 30 minutes de Châteauneuf-sur-Loire, pour les interventions sur site comme pour le support à distance
« Entreprise très sérieuse et réactive. Toute l’équipe est à votre écoute pour résoudre vos problèmes réseaux et informatiques. Nous travaillons avec eux depuis leurs débuts, nous n’avons jamais été déçus. »
Questions fréquentes