Faut-il un prestataire informatique installé dans sa rue ? Plus vraiment. Poste bloqué, messagerie en panne, logiciel récalcitrant, mot de passe perdu : au moins 90 % de nos interventions se font par prise en main à distance, en quelques minutes, que le poste soit à Olivet ou à Blois. C’est ce constat qui nous permet de servir les entreprises blésoises avec la même réactivité que nos voisins du Loiret.
Les 10 % restants (remplacement de serveur, câblage, déménagement, renouvellement de postes) font l’objet d’interventions sur site planifiées. Blois est à 45 minutes d’Olivet par l’A10, et nous groupons les opérations pour optimiser chaque déplacement. Vous êtes prévenus à l’avance, rien n’est improvisé.
Résultat pour une PME de Blois, Vineuil ou La Chaussée-Saint-Victor : un contrat de supervision et de support complet, au même forfait que dans le Loiret, sans payer la proximité au prix fort.
Nos prestations
Un service informatique complet, sans attendre qu’un technicien fasse la route
Support à distance
Le cœur du service : vos équipes blésoises appellent, on prend la main et on résout en quelques minutes.
Supervision à distance
Vos postes et serveurs surveillés depuis Olivet : la panne est souvent traitée avant que vous ne la voyiez.
Mises à jour automatisées
Correctifs, antivirus et logiciels déployés à distance, sans aucun déplacement à facturer.
Interventions planifiées
Matériel, réseau, déménagements : des visites sur site à Blois programmées et groupées, jamais subies.
Sauvegarde externalisée
Vos données répliquées hors de vos locaux et testées : la base d’un parc serein, où qu’il soit.
Cloud & messagerie
Microsoft 365, partage de fichiers et téléphonie IP : des outils qui se gèrent entièrement à distance.
Wi-Fi partout
Bureaux, ateliers, entrepôts et zones difficiles : nous installons et gérons le Wi-Fi là où vous travaillez.
Selon votre structure
Ce que ça change pour vous
Votre dépanneur habituel n’est jamais disponible le jour où l’ordinateur plante.
Guiltek décroche et prend la main sur le poste en quelques minutes, sans attendre qu’un technicien se libère dans le quartier.
Un déménagement de bureaux à Vineuil approche, et personne n’a prévu le câblage.
Guiltek prépare le transfert à distance, puis vient à une date fixée d’avance pour le réseau, les postes et les serveurs, en une seule opération.
Une commune du Blésois change de prestataire en cours d’année et redoute une coupure pour ses agents.
Guiltek audite le parc à distance, récupère les accès auprès du prestataire sortant et bascule la supervision sans interruption.
Une équipe locale basée à Olivet, à 45 minutes de Blois, pour les interventions sur site comme pour le support à distance
« Entreprise très sérieuse et réactive. Toute l’équipe est à votre écoute pour résoudre vos problèmes réseaux et informatiques. Nous travaillons avec eux depuis leurs débuts, nous n’avons jamais été déçus. »
Questions fréquentes