Soussana : un extranet client, puis un nouveau site bilingue

Le point de départ

Soussana, marque commerciale de DAT-Schaub France, vend aux charcutiers et aux salaisonniers des boyaux, des ingrédients, des emballages et des produits d’hygiène. Ses clients disposaient d’un espace en ligne pour retrouver leurs documents, mais l’outil avait vieilli, tout comme le site WordPress de l’entreprise.

L’entreprise voulait un espace client plus moderne : un parcours plus simple, des démarches que le client fait seul, et un lien direct avec son commercial.

Ce que nous avons fait

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   Cadrage et maquettes

   Échanges avec les équipes, cahier des charges, chiffrage, puis maquettes des écrans validées avant toute ligne de code.

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   Un extranet développé sur mesure

   L’Accès pro est une application Laravel. Chaque client y retrouve, depuis un ordinateur comme depuis un téléphone, ses fiches techniques, les documents légaux et qualité, les catalogues et ses notifications, et peut contacter son commercial.

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   Un back-office pour l’équipe Soussana

   L’équipe gère elle-même les documents, les catalogues, les fiches techniques et les comptes utilisateurs, et envoie des notifications aux clients. Un nouveau client demande son accès en ligne avec son code client.

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   Recette, formation et mise en production

   Après une phase de recette, nous avons formé l’équipe à l’outil, puis mis l’Accès pro en production en septembre 2023.

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   Un nouveau site bilingue

   En 2025, nous avons conçu et développé le nouveau soussana.com, en lien avec l’agence de communication de l’entreprise : WordPress et Bricks, un catalogue produits en français et en anglais, les actualités et les offres d’emploi.

Aujourd’hui

• L’Accès pro est en production depuis septembre 2023 sur accespro.soussana.com.
• Le nouveau soussana.com est en ligne depuis 2025, avec un catalogue bilingue de plusieurs centaines de produits.

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