Ce qu’il faut retenir : la rentrée numérique d’une collectivité se prépare avant septembre. Postes, comptes, Wi-Fi, imprimantes, accès et support doivent être vérifiés quand les services ont encore le temps de corriger.
Les points à contrôler
- Postes des agents et postes partagés.
- Comptes arrivants, sortants et droits associés.
- Wi-Fi, imprimantes, scanners et salles utilisées.
- Logiciels métier et accès distants.
- Procédure de ticketing et priorités de support.
Pourquoi le faire tôt ?
Un problème réseau ou imprimante découvert le jour de reprise devient urgent pour tout le monde. Un contrôle anticipé permet de planifier, commander, documenter et informer les utilisateurs.
Guiltek accompagne les acteurs locaux sur la maintenance, les réseaux spécialisés, les tickets et les interventions sur site. Voir notre pôle maintenance.
