Ce qu’il faut retenir : une migration mail ne se résume pas à copier les boîtes. Les DNS déterminent qui reçoit, qui envoie et qui est autorisé à envoyer au nom du domaine.
Checklist DNS
- MX : serveur qui reçoit les emails.
- SPF : serveurs autorisés à envoyer.
- DKIM : signature cryptographique des messages.
- DMARC : politique de contrôle et rapports.
- Autodiscover ou équivalents selon environnement.
Ordre conseillé
Préparer les comptes, baisser le TTL, synchroniser les boîtes, basculer les MX, vérifier l’envoi, puis surveiller les rejets DMARC. Une deuxième passe imapsync permet de récupérer les derniers messages.
Le détail qui évite beaucoup d’appels support
Prévenez les utilisateurs du moment exact de bascule, des actions à faire sur téléphone, Outlook ou webmail, et du comportement attendu. Une migration techniquement réussie peut être mal vécue si personne ne sait quoi faire le matin suivant.
Guiltek peut prendre en charge la migration, les DNS et l’accompagnement utilisateurs. À lire aussi : le tuto imapsync.
